Nesta Política de Privacidade, detalhamos as práticas e procedimentos adotados para salvaguardar e processar as informações coletadas em nossa plataforma, visando informar claramente nossos visitantes e usuários.
Priorizamos com rigor a segurança dos dados pessoais que coletamos e armazenamos. Este documento descreve minuciosamente os métodos e razões da coleta de dados, além de explicar como você pode solicitar a exclusão, alteração ou remoção de suas informações de nossos servidores.
Para quaisquer esclarecimentos, nossa equipe está disponível através da seção de contato do site.
1. Procedência dos Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais por diversos meios, incluindo:
- Site: Ao interagir em nosso site – preenchendo formulários, enviando consultas, contatando nossa equipe ou registrando-se – suas informações são armazenadas para futuras referências.
- Comunicações: A comunicação conosco via WhatsApp, SMS, e-mail ou outros chats pode resultar no armazenamento de certos dados para facilitar futuras interações.
- Offline: Dados também podem ser coletados em eventos e outras atividades offline, como a coleta de e-mails para comunicações contínuas.
- Terceiros: Dados podem ser recebidos de terceiros, incluindo redes sociais, entidades governamentais ou serviços de pagamento.
2. Razões e Métodos de Coleta de Dados
Entendemos a importância de você saber como seus dados são coletados e utilizados. Nossa abordagem é coletar o mínimo necessário para garantir sua segurança, porém, certos dados são fundamentais para oferecermos serviços de qualidade e para o funcionamento adequado do site:
- Marketing: Coletamos informações como nome, e-mail e telefone para envio de e-mails promocionais e atualizações.
- Navegação: Coletamos dados automáticos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita.
- Contato: Coletamos suas informações de contato ao se comunicar conosco.
- Uso dos Serviços: Monitoramos suas atividades em nossos serviços, incluindo pesquisas, visualizações, visitas e compras.
- Localização: Coletamos dados de localização precisos para a entrega de serviços específicos.
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site e aplicativos. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Eles nos ajudam a personalizar e aprimorar sua navegação. Você pode gerenciar ou eliminar cookies a qualquer momento através do seu navegador.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de Serviços: Para serviços de marketing, análise de dados, pagamentos, entre outros.
- Anunciantes e Parceiros Comerciais: Compartilhamos dados conforme necessário e sob suas instruções.
- Comunidades Online: Seus dados podem ser visíveis em nossas comunidades online.
- Investidores: Compartilhamento de dados com investidores conforme necessário.
- Filiais e Subsidiárias: Compartilhamos dados conforme necessário.
- Autoridades Governamentais e Outras Entidades: Em casos exigidos por lei ou para proteção dos direitos e segurança.
5. Seus Direitos Sobre os Dados Coletados
Conforme a LGPD, você tem direito ao acesso, correção, eliminação, portabilidade, limitação e oposição ao uso de seus dados pessoais. Você pode recusar o uso de seus dados para fins de marketing e comunicações comerciais a qualquer momento, contatando nossa equipe.
6. Segurança dos Dados
Adotamos diversas medidas de segurança, como criptografia SSL, firewalls, sistemas de detecção de invasões, monitoramento constante e uso de senhas seguras, para proteger seus dados pessoais. Estamos sempre atualizando nossas medidas de segurança para garantir a proteção de suas informações.
7. Modificação, Remoção ou Alteração de Dados
Você pode solicitar a modificação, remoção ou alteração de seus dados pessoais a qualquer momento. Embora busquemos atender todas as solicitações, algumas podem ser limitadas por obrigações legais ou contratuais. Seus pedidos podem ser enviados através da seção de contato do nosso site.